自9月1日起,由国家质量监督检验检疫总局、国家标準化管理委员会联合发布的《母婴保健服务场所通用要求》GB/T 33855—2017正式开始实施,象徵着国内月子护理机构终于迎来标準时代。《要求》针对母婴保健服务行业的特点在服务的安全、卫生、专业和舒适四个方面提出了相关要求,也为消费者们提供了选择月子会所的评判依据。

安全:去月子会所坐月子,对于妈妈们来说首先需要面对的是一个陌生的环境,因此安全是必须要关心的问题。妈妈们在探店的时候,可以重点关注一下月子会所的安防措施、探店人员管理是否严格,以及月子会所周围是否有大量人群流动,一般来说,建议大家选择独栋物业、独立管理的月子会所。此外,有条件的话还可以查看一下月子会所的相关资质是否齐全。

卫生:刚刚生产完的妈妈,和刚出生的宝宝,都是体质非常虚弱的特殊群体,因此月子会所的卫生问题很重要。《标準》中指出,母婴用品器具应定期检查、清洁和消毒,并保存相关记录,机构应配备相应的消毒设备,并且应制定文件化管理规定,对服务场所环境卫生进行管理。这些细节可能探店时并不能够了解齐全,但妈妈们也可以通过询问的方式了解大概。

专业:如今人们的坐月子需求早已不再满足于休养生息,而是追求更加科学的产后调养和护理。受此影响,很多月子会所在宣传本机构时也大多会注重于这一方面。然而太多的现实案例警示我们这些宣传不可尽信,毕竟有太多刚出校门的护士,退休的医护人员以及几乎没有接受过培训的生活护理被包装成「专家」了。对此,妈妈们要擦亮双眼,多多考察,必要的时候可以考验一下工作人员的专业程度。

舒适:舒适这一点虽然因人而异,但是很大程度上也影响着妈妈们的决定。谁不希望在窗明几净、宽敞舒适、设施齐全的月子房中,享受着悉心到位的月子服务呢?《标準》中针对环境也提出了几点要求,如经营场所周边50m内无射线、噪音、粉尘、强光等污染源,场所内外环境应整洁、美观,空气应保持流通、无异味等。

针对这四个方面的标準规範,妈妈们在选择月子会所是也应认真对待。虽然月子周期只有短短一个月左右,但是其重要性却不言而喻。目前在杭州範围内有二十多家月子会所,但是能够满足在四个方面的标準,并且在此基础上做出提升的却只有包括杭州喜月养生月子会所在内的少数几家。

笔者通过对杭州大多数月子会所的深入了解,以及对《母婴保健服务场所通用要求》的学习,想要建议各位孕妈们的是,在选择月子会所时要尽量优先考虑那些知名度高的大品牌。理性的说,比起那些中小规模、成立不久的机构的自我宣传,显然大机构的实力和口碑积累要来的更加可靠。

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